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前eBay高(gāo)級VP告訴你(nǐ) 為(wèi)什(shén)←™麽你(nǐ)的(de)産品會(huì)失敗時(shí)間(jiān):2015-06-24 &nb ↕✘sp; 我見(jiàn)過大(dà)多(duō)數(shù)公司的(de)工(g✔←λōng)作(zuò)方式,并注意到(dào)他(tā)們的(de)工(g♥✘$ōng)作(zuò)方式離(lí)頂尖的(de)公司的(de)實☆際方式還(hái)差的(de)很(hěn)遠(yuǎn)♦™。我得(de)警告你(nǐ)這(zhè)個(gè)討(tǎoφ&♦)論可(kě)能(néng)會(huì)有(yǒu)點εσ令人(rén)沮喪,特别是(shì)你(nǐ)感到(dào)中槍了(le) ×♥∞的(de)時(shí)候。如(rú)果是(shì)這™★↑π(zhè)樣的(de)話(huà),我隻能(néng≥¶ →)說(shuō)加油,hold住。 本文(wén)作(zuò)者為(wèi)Marty Cagan,&nγ≥bsp;是(shì)享有(yǒu)世界聲譽的∑α(de)産品管理(lǐ)專家(jiā),曾經擔任網景副總裁、eB≥≠<ay産品管理(lǐ)及設計(jì)高(gāo)級副總裁. 這(zhè§α✔)篇文(wén)章(zhāng)是(shì)他(tā)最近(jìn↑≈)給Craft Conference和(€ ∞hé) Mind The&nbsδεαπp;Product的(de)設計(jì)師(shī)和(hé")開(kāi)發者的(de)演講的(de)叙述版本. 我見(jiàn)過大(dà)多(duō)數(shù)公司↕♦←₽的(de)工(gōng)作(zuò)方式,并注意到(€₹÷dào)他(tā)們的(de)工(gōng)作(zuò"€λ×)方式離(lí)頂尖的(de)公司的(de)實際方γ€§$式還(hái)差的(de)很(hěn)遠(yuǎn)。 我得(de)警告你(nǐ)這(zhè)個(gè)討(tǎo)論可(kě∏ ××)能(néng)會(huì)有(yǒu)點令人(rén)沮喪,特别是(sh≈ ↕ì)你(nǐ)感到(dào)中槍了(le)的(de)時(shí)候。如(rú↕φ&)果是(shì)這(zhè)樣的(de)話(huà),我隻能(☆₹₩néng)說(shuō)加油,hold住。 讓我們從(cóng)大(dà)多(duō)數(shù)公司仍用(γα&yòng)來(lái)創造産品的(de)方法談起。'α£我暫時(shí)先不(bù)會(huì)αδ∑✘評論,讓我們先描述一(yī)下(xià)那(nà)個(gè)過程。 所有(yǒu)的(de)一(yī)起都(dōu)是(shì)Ωβ₹₹從(cóng)點子(zǐ)開(kāi)始的(de)×λ•±。在大(dà)多(duō)公司裡(lǐ),它們可(kě)能(néng)是(∏£★shì)來(lái)自(zì)管理(lǐ)層,關鍵相(xiàng)關人(réαγΩ₹n)員(yuán),企業(yè)擁有(yǒu)者或者是(shì)大(dà)♥∏客戶(或潛在用(yòng)戶)。但(dàn)不(bù)管怎™ ♦&樣,他(tā)們都(dōu)是(shì)一(yī)大(dà∑≥©)堆業(yè)務的(de)不(bù)同部分(fēn÷☆)想要(yào)我們做(zuò)的(de)一(yī)些(xiē÷↑Ω)事(shì)兒(ér)。 然後多(duō)半公司會(huì)把這(zhè)些(xiπσσē)點子(zǐ)列出優先級畫(huà)成roa↔×dmap,他(tā)們這(zhè)麽做(zuò)原因有(yǒu)兩個(gè)。₽πλ第一(yī),他(tā)們想要(yào)我們先做(zuò)有(yǒu)價值的≥•(de)那(nà)些(xiē)事(shì)。第二,他(t♥<σā)們希望能(néng)夠預測什(shén)麽時(shí)候事(shì)↓ π情能(néng)準備好(hǎo)。 為(wèi)了(le)這(zhè)樣做(zuò),幾乎肯™←>定會(huì)有(yǒu)某種形式的(de)季度或年(₽•nián)度計(jì)劃會(huì)議(yì),讓領導們來(lái)考慮γ®∞這(zhè)些(xiē)點子(zǐ)和(hé)討(tǎo)論↔& 産品raodmap。但(dàn)是(shì)為(wèi)了(le)劃分(fē ≠n)優先級,他(tā)們先得(de)需要↓♦¶(yào)每個(gè)項目的(de)某種商業(£∞←yè)案例。 一(yī)些(xiē)公司會(huì)做(zuò)δ∞一(yī)個(gè)正式的(de)商業(yè)案例,有(yǒu)些(xiē)也&←(yě)是(shì)非正式的(de)。但(dàn)是(shì)不(bù)管怎樣★都(dōu)是(shì)總結為(wèi)每個(gè₹∑π")點子(zǐ)需要(yào)知(zhī)道(dào)的(de)兩件(jiàn$↓)事(shì):1)我們能(néng)賺多(duō)少(shǎγ€o)?2)金(jīn)錢(qián)和(§£∑♣hé)時(shí)間(jiān)的(de)成本是(shì)多'★×(duō)少(shǎo)?這(zhè)些(xiē←≈ε)信息通(tōng)常都(dōu)被用(yòng)在了(leβ€λ)roadmap裡(lǐ),一(yī)般都(dōu)是$←÷(shì)制(zhì)定出下(xià)一(yī)個(gè)Q或者有(→§σyǒu)時(shí)能(néng)多(duō)到(dào)下(xi♦βσΩà)一(yī)年(nián)的(de)。 ε 到(dào)這(zhè)個(gè)點上(shàng)¥π®,産品和(hé)技(jì)術(shù)組就(jiù)得(de)到(dào§σ©£)他(tā)們的(de)行(xíng)軍令了(le)。他(tā) ≤↕"們一(yī)般從(cóng)最高(gāo)優先級的(de)項目開(kāi)始做ε☆×(zuò)。 一(yī)旦一(yī)個(gè)點子(zǐ)列到(dào)了(l♥✘e)優先級表的(de)頂部,第一(yī)件(jiàn)事(shì) <♠©就(jiù)是(shì)産品經理(lǐ)和(hé)各個(g©≤≈→è)相(xiàng)關者解釋概念然後對(π"×duì)出一(yī)些(xiē)“要(yε ™πào)求”。 這(zhè)些(xiē)可(kě)以是(shì)用(yòng)戶事(shì$Ω✘β)例或看(kàn)起來(lái)就(jiù)像是∑π(shì)功能(néng)列表一(yī)樣的(de)東(d✘€↔φōng)西(xī),不(bù)過它的(de)目的(de)就(jiù)←≥÷Ω是(shì)和(hé)設計(jì)師(shī)及工(gōng)程師(s↑β•hī)交流要(yào)做(zuò)一(yī)個(gè)什(s≤↕hén)麽樣的(de)東(dōng)西(xī)。 當σ•需求收集起來(lái)後,UE團隊(如(rú)果公司有(yǒu)的(de)話↑π₹(huà))就(jiù)需要(yào)提供出交互設計( >jì)和(hé)視(shì)覺設計(jì),在實體(tǐ)硬件(jiàn)™£的(de)情況裡(lǐ)還(hái)有(y₹≥ǒu)工(gōng)業(yè)設計(jì)。&nb♦ ✘ sp;最終需求和(hé)設計(jì)詳細被送到↔©>(dào)工(gōng)程師(shī)那(nπ'§γà)裡(lǐ)。一(yī)般這(zhè)時& (shí)敏捷開(kāi)發就(jiù)登場(cλ≥hǎng)了(le)。 總之,工(gōng)程師(shī)一(yī)般會(huì)把工(gō>•♣ng)作(zuò)分(fēn)成一(yī)系列的(de)叠&σ代—Scrum開(kāi)發裡(lǐ)稱為(wèi)沖刺(Sprint)。大↕✔(dà)概1-3個(gè)沖刺就(jiù)可(kě)以構σ↑建完一(yī)個(gè)點子(zǐ)。 QA測試最好(hǎo)能(néng)是(s©'hì)這(zhè)些(xiē)沖刺的(de)一(yī)部分(fēn)。不(bù<♠£)過如(rú)果沒有(yǒu),QA團隊會(huì)π 跟進做(zuò)一(yī)些(xiē)測試來(lái)确保新概念和(≠←≈hé)宣傳的(de)一(yī)樣有(yǒu)效,同時(sh∑πí)保證它不(bù)會(huì)引發新的(de)問(wèn)題。(稱作(z¶♣>•uò)退化(huà)‘regressions’) 一(yī)旦QA這(zhè)邊開(kāi)綠(lǜ)燈→σε了(le),這(zhè)個(gè)新的(de)點子(zǐ↓≠)就(jiù)實施給真正的(de)客戶了(☆≥♣le)。 在我第一(yī)次見(jiàn)過的(de)許多(duō)公司裡(lǐ)♥♥,不(bù)管大(dà)小(xiǎo),這(zhè)基>$™§本就(jiù)是(shì)他(tā)們怎麽工(gōng) ®作(zuò)的(de),或曾經這(zhè)麽做(zuò)過很(hěn)長(c←Ωháng)時(shí)間(jiān)。不(bù)★₽♥×過同樣是(shì)這(zhè)些(xiē)公司也(σ™yě)在不(bù)停的(de)抱怨缺乏創新和(hé)從( <φ cóng)點子(zǐ)到(dào)客戶手裡(l♦"ǐ)花(huā)的(de)時(shí)間(jiān)太長(cháng)。€'≠↕ 你(nǐ)可(kě)能(néng)注意到(dào)我&∞提到(dào)了(le)敏捷開(kāi)發。盡管今天幾乎人(r♠'én)人(rén)都(dōu)在談敏捷,我剛才描述的λ₩™≥(de)更像是(shì)瀑布式流程。不(bù)過對(duì)工(gō®☆ng)程師(shī)公平一(yī)點,他(tā)們在瀑布模式的(de)大(♠₽dà)環境下(xià)這(zhè)已經是(shì)他(tā☆Ω)們能(néng)做(zuò)到(dào>÷↓)的(de)最敏捷的(de)做(zuò)法了(le)。 OK,這(zhè)就(jiù)是(shì)大(dà)多(duō)數(shù)™™團隊的(de)做(zuò)法,不(bù)過為(wè∞£i)什(shén)麽這(zhè)會(huβ✔ì)可(kě)能(néng)成為(wèi)這(zhè)麽♠÷¥α多(duō)問(wèn)題的(de)原因呢(ne)? 我現(xiàn)在要(yào)做(zuò)的(de)就($γjiù)是(shì)給你(nǐ)理(lǐ)清楚為(wèi)什(shén)麽這♠→β>(zhè)種常見(jiàn)的(de)工(gōng)作φ$(zuò)方式是(shì)多(duō)數(shù)産品失敗的(de)原因。 我真的(de)可(kě)以一(yī)整天談論這(zhè)個₽←Ωσ(gè)流程的(de)各種問(wèn)題,不(bù)過§σ↕我在這(zhè)裡(lǐ)先分(fēn)享我認為(wèi)這(§★∞zhè)個(gè)流程有(yǒu)的(de)最嚴π ↑重的(de)10個(gè)問(wèn)題。先說(shuō)清楚, ₽$我說(shuō)的(de)這(zhè)10個(gè)問(wèn)題$↑©✘每一(yī)個(gè)都(dōu)非常嚴重,其中一(yī)個(€®"gè)就(jiù)有(yǒu)可(kě)能(néng)使整個(gè)φ>↕•團隊脫軌。但(dàn)很(hěn)多(duō)公司都(dōu)有(yǒu)不™(bù)少(shǎo)甚至全部10個(gè)問(wèn)題≈ α<。 1. 我們先從(cóng)頂部開(kāi) •∞始—點子(zǐ)的(de)來(lái)源。這( ≈γzhè)種模式會(huì)導緻銷售額驅動的(de)特例和(hé)利益相 σ(xiàng)關者推動的(de)産品。關于這(zhè)點可(kě)以講很×≈♥(hěn)多(duō),不(bù)過現(xià×↑♦n)在我隻能(néng)說(shuō)這&σ(zhè)種方式不(bù)是(shì)很(hěn)好(hǎΩ≠®o)的(de)點子(zǐ)來(lái)源。另外(wài)一✔∏↔(yī)個(gè)結果就(jiù)是(shì)這(zhè)種↔ ₽方法不(bù)會(huì)給團隊太多(duō↓&)權利,他(tā)們就(jiù)是(sh "✘₹ì)來(lái)實施的(de)。是(shì)傭兵(bī ✔≥ng)。 2. 接著(zhe)我們來(lái)談談這(zhè>€♠)些(xiē)商業(yè)案例裡(lǐ)的(de)緻命缺陷。€♦先說(shuō)清楚,我是(shì)很(hěn)喜歡做(zuò) ↕÷商業(yè)案例的(de),至少(shǎo)是(shì)為(wèi)值∑ ☆得(de)更進投資的(de)點子(zǐ)做(zuò)。但(dσβàn)是(shì)在現(xiàn)在多(duō∏γ®¶)數(shù)公司為(wèi)了(le)想出優化(huà)過的(dδ↕♥®e)roadmap,做(zuò)商例的(de)方式簡直可(kě)≠∏♥€笑(xiào)。原因是(shì)這(zhΩ♦δè)樣的(de)。記得(de)每個(gè)商業(← ↑↕yè)案例最關鍵的(de)兩個(gè)輸入值是(shì)什(sh≤∞€én)麽嗎(ma)?能(néng)賺多(du♠£ō)少(shǎo)和(hé)得(de)花(huā♣•×→)多(duō)少(shǎo)?真相(xiàng)是(shì)在這(z¶∑©hè)個(gè)階段,我們根本無從(cóng)知(zhī)道(d ♦±Ωào)這(zhè)些(xiē),也(yě)不(b₹σù)可(kě)能(néng)知(zhī)道(dào)。 我們無法知(zhī)道(dào)能(néng)掙多(duō)少(shǎo)錢&¶(qián)因為(wèi)這(zhè)很(hěn∑β)大(dà)程度上(shàng)取決于最終解決方案出←™ 來(lái)能(néng)有(yǒu)多(duō)好(h≥™≤∞ǎo)。如(rú)果團隊做(zuò)的(de)不(bù)≥©↓錯(cuò),這(zhè)可(kě)能(néng)®÷☆會(huì)非常成功并真的(de)能(né∞↕✔ng)改變你(nǐ)們公司的(de)方向。另一(yī)方面,事(shì)實是₽(shì)很(hěn)多(duō)産品點子(zǐΩΩδ♣)最後結果是(shì)沒有(yǒu)任何有(yǒu)π<意義的(de)産出。這(zhè)不(bù)是(★✔'shì)誇張,真的(de)啥都(dōu)沒有(yǒ☆≈♠u)。不(bù)管怎樣,産品裡(lǐ)最重要(yào)的(de)一(yī)課φλ 就(jiù)是(shì)知(zhī)道(d±$ào)我們不(bù)知(zhī)道(dào)什(shén) β麽,我們就(jiù)是(shì)沒法在這(zhè)個(gè)階段知(zλλ™hī)道(dào)産品能(néng)賺多(duō)少β©(shǎo)錢(qián)。 同樣的(de),我們根本不(bù)知(zhī)道↕(dào)要(yào)花(huā)多(duō)少(shǎo)錢(± πqián)。不(bù)知(zhī)道(dào)具體(tǐ)¥<解決方案的(de)情況下(xià),開(kΩ↑āi)發是(shì)很(hěn)難做(zuò)預測的(de↓× )。多(duō)數(shù)有(yǒu)經驗的(de)工(gōn≈≤αg)程師(shī)在這(zhè)個(gè)階段拒絕給出預估,不(bù)β 過有(yǒu)些(xiē)迫于壓力會(huì)給出經典≥'₩的(de)T恤承諾—“S, M, L, γ"±XL”。 但(dàn)是(shì)公司₽∑α真的(de)很(hěn)想要(yào)份優先級排好∏ (hǎo)了(le)的(de)roadmap。要(yào)想得λ♦©(de)到(dào)一(yī)份他(tā)們就(jiù)需要(yào)"γ某種系統來(lái)給點子(zǐ)評級,所以大(dà)家δ©♥(jiā)就(jiù)玩(wán)商業(yè)案例的(de₽×≤)遊戲。 3. 下(xià)面這(zhè)個(gè)問(wèn)題更大¥&♠(dà)。公司做(zuò)出了(le)roadmap,他(tā)們♠π為(wèi)此還(hái)很(hěn)激動。我見(jià §♦n)過無數(shù)roadmap,大(dà)多(duō)數(shù)實γ©$♦際上(shàng)就(jiù)是(shì)功能(néng)優先級表單€✔φ。市(shì)場(chǎng)要(yào)這(zhè)個(±©•✔gè)功能(néng)做(zuò)活動,銷售要(yào)這(zhè)個(ε×"gè)功能(néng)獲取新用(yòng)戶,路(>±α¶lù)人(rén)甲想要(yào)paypal整合★₩進來(lái)。。。你(nǐ)懂(dǒng)得(de)。 不(bù)過這(zhè)就(jiù)是(s≥λhì)問(wèn)題了(le),而且可(kě)能(n≥©éng)是(shì)最大(dà)的(de)問≠•(wèn)題。我稱為(wèi)“産品的(de)兩個(gè)↑φ→≥不(bù)堪事(shì)實”。 第一(yī)個(gè)是(shì)這(zhè)些(xiē)點子(zǐ∞γ↓)裡(lǐ)至少(shǎo)一(yī)半是(shì)不(bù)work的(de✘)。一(yī)個(gè)點子(zǐ)行(xíng)不(bù)&♣±通(tōng)的(de)原因很(hěn)多(duō)。最常見(jiàn)的∑₩∞(de)就(jiù)是(shì)用(yòng)戶不(bù)像我們那↔¥★λ(nà)樣為(wèi)這(zhè)個(gè)點子(zǐ)激動,所↑"$以他(tā)們就(jiù)不(bù)用(yòng)了(le)。有 α ∞(yǒu)時(shí)用(yòng)戶想用(yòng)但σ (dàn)是(shì)試過以後發現(xiàn)不(bù)值得(¶≥δ∞de),太麻煩了(le),最後也(yě) ♥是(shì)一(yī)樣的(de)結果—β φ✔用(yòng)戶選擇不(bù)去(qù)使用(yòng )了(le)。有(yǒu)時(shí)問(wèn)題是(shì)用(yγβòng)戶很(hěn)想要(yào)這(zhè)個(gè)但(dàφ↕n)是(shì)發現(xiàn)要(yào)做(zuò)它比我±β們像的(de)還(hái)要(yào)複雜(δ Ωzá),于是(shì)我們就(jiù)簡↕>₽單決定我們花(huā)不(bù)起這(zhè)個(gè)錢(qián)和♣≈(hé)時(shí)間(jiān)去(qù)實現(x&÷σiàn)它。 所以我向你(nǐ)保證你(nǐ)road♣♣map裡(lǐ)的(de)點子(zǐ)至少(shǎo)一(yī)半是(s✔σhì)行(xíng)不(bù)通(tōng)的(de)。順帶↔β∏一(yī)提,好(hǎo)的(de)團隊∑©↑會(huì)假設3/4的(de)點子(zǐ)不(bù)會(h↓∞ uì)按預想的(de)表現(xiàn)。 如(rú)果這(zhè)樣還(hái)不(bù)夠糟,δ•✔ 第二個(gè)不(bù)堪的(de)事®±₽α(shì)實是(shì)及時(shí)在你(nǐ)證明(míng)的(λ±φ§de)有(yǒu)潛力的(de)想法裡(lǐ),一(yī)般也(yě)±γ要(yào)好(hǎo)幾個(gè)叠代來♠★ε(lái)落實這(zhè)個(gè)想法,直到(dào)它♣₩£能(néng)真正産生(shēng)所需的(de)商業(y←∑è)價值。我們叫它“時(shí)間(jiān)金(α♣jīn)錢(qián)比”。 關于産品我學到(dào)的(de)最重要(yào)的(de)東(dōng)西¶$(xī)之一(yī)就(jiù)是(shì)這(zhè)些(xiē)事( ↔shì)實你(nǐ)是(shì)沒法擺脫的(de),不(bù)管你(nǐ)δ←多(duō)聰明(míng)。我曾有(yǒu)幸和(hé)許多(duō)出©ε色的(de)産品團隊工(gōng)作(zuò)" 。真正的(de)差别是(shì)你(nǐ)如(rú)何處理(lǐ) §這(zhè)些(xiē)事(shì)實。 4. 接下(xià)來(lái)咱們討(tǎo✘≈ σ)論一(yī)下(xià)這(zhè)種模式裡(lǐ)的(©✔ de)産品的(de)角色。實際上(shàng)®÷我們根本就(jiù)不(bù)把這(zhè♦₩)個(gè)角色叫産品。它其實是(shì)一(yī)種項Ω≈↓目管理(lǐ)。在這(zhè)種模式裡(lǐ)更多(d©'uō)的(de)是(shì)收集需求和(hé'"©φ)把需求文(wén)檔同步給開(kāi)發₽÷。我隻能(néng)說(shuō)這(zhè)個(gè)• 現(xiàn)代産品管理(lǐ)差十萬八千裡(lǐ)。 5. 設計(jì)的(de)角色也♠∏¶(yě)是(shì)很(hěn)相(xiàγ§&♠ng)似的(de)情況。讓設計(jì)産生(shēng)λ∏£≥價值的(de)階段太晚了(le),基本所做(zuò)的(de)事(shì)是™™(shì)我們稱作(zuò)“給豬塗口紅(hó₹∏ng)”的(de)模式。損失已經造成了(leσ♦ ),我們隻是(shì)在試圖粉飾一(yī)個(g☆∞≤è)一(yī)團糟的(de)東(dōng)西(xī★✔γ)。UE設計(jì)師(shī)知(zhī)♣σ道(dào)這(zhè)樣不(bù)好(hǎ±→o),不(bù)過他(tā)們還(hái)是(shì)試著(zhe)盡可(↔ kě)能(néng)把它做(zuò)好(hǎ♥α↔o)看(kàn)做(zuò)流暢一(yī)點。 6. 也(yě)許這(zhè)種模式裡(lǐ)失去(≈®qù)的(de)最大(dà)機(jī)會(huì),是(shì)開(ε$÷kāi)發帶入進來(lái)的(de)太晚了(leΩ→)。我們講如(rú)果你(nǐ)隻是(sh♥π ì)用(yòng)你(nǐ)的(de)程序員(yuán)≈↕去(qù)編程,你(nǐ)隻獲得(de)了(le)他(tā)們一(yī)半的(♠∞&≠de)價值。産品裡(lǐ)的(de)一(yī)個(gè)小π→(xiǎo)秘密是(shì)工(gōng)程師(sh <∏>ī)一(yī)般是(shì)最好(hǎo)→§¥←的(de)創新來(lái)源,但(dàn)是(¶πshì)這(zhè)個(gè)流程裡(lǐ)的(de)pa≈ rty部分(fēn)甚至就(jiù)沒邀請(qǐng)他(tā)們。 7. 不(bù)僅開(kāi)發≥•λ帶入的(de)太晚了(le),敏捷開(kāi)發的(dσ♦α≠e)原則和(hé)好(hǎo)處都(dōu)入場(chǎng)太晚₩©太晚了(le)。用(yòng)敏捷開(kāi)發的(de)團隊可(kě)能(n¶₹éng)隻用(yòng)到(dào)20%的(de)實際∞→€ε價值和(hé)潛在敏捷開(kāi)發方法。你(nǐ)所見(↔<₽jiàn)的(de)就(jiù)是(shì)隻有(yǒ αu)交付部分(fēn)是(shì)敏捷的(de),而組織剩下(xià)的↕$&↑(de)部分(fēn)和(hé)大(dà)環境都(dōu♠→εε)根本和(hé)敏捷無關。 8. 整個(gè)流程都(dōu)以項目為(wèi¥Ω≥ )中心。公司一(yī)般為(wèi)項目出資,招人(rén),在組織裡(lǐΩ<Ω✘)推動項目并最終啓動項目。不(bù)幸的(d• e)是(shì),項目是(shì)産出而₩®産品隻關心結果。可(kě)預見(jiàn)的(de)是('₽ shì)這(zhè)個(gè)過程會(huì₹¶γ©)産生(shēng)孤兒(ér)項目。是(shì)的(de),總算(suàn)÷♣≤發布了(le)一(yī)個(gè)東(dōng)西(xī),可(kě)是λ(shì)如(rú)果它無法達成目的(de)那(nà)有(yǒu)什(shénσ₽Ω↓)麽意義。不(bù)管怎樣,這(zhè)問(↓₩β∑wèn)題很(hěn)嚴重而且離(lí)該怎麽做(z≤✔λuò)産品差遠(yuǎn)了(le)。 9. 老(lǎo)式瀑布流程最大(dà)的(de)問(wèn)題一(¶≠✔™yī)直且仍然是(shì),所有(yǒu)的(de)風(fēng)險都(÷σdōu)集中在了(le)終端.這(zhè)就(j₩♦☆←iù)意味著(zhe)用(yòng)戶驗證發↑↔∑∏生(shēng)的(de)太晚了(le)。 你(nǐ)可(kě)能(néng)已經聽(δ&≤↑tīng)過精益創業(yè)的(de)方法,©γα©這(zhè)些(xiē)方法基本是(shì)另辟蹊徑方式≈✘α的(de)的(de)核心.關鍵的(de)原則是(shì)減少(s $÷hǎo)浪費(fèi),而浪費(fèi)的(de)最大(dà)形式就(jiβ↓αù)是(shì)設計(jì),建造和(hé)實施一(yī)個(gè)功能™≥(néng)或産品結果發現(xiàn)它根本不(bù)©δ®®是(shì)我們想要(yào)的(de).諷刺的(£✔™de)是(shì)很(hěn)多(duō★≈♥→)團隊相(xiàng)信他(tā)們遵從(cóng)著(zhe)精益原"★₩↔則,卻做(zuò)著(zhe)基本上(shàng)就(jiù)是ε✔♠(shì)我上(shàng)面描述的(de)過程.然後我會(huì)給他Ω←(tā)們指出他(tā)們實際上(shàng)∑≥δλ在用(yòng)已知(zhī)的(de)最貴最慢(màn)的(™φde)方式來(lái)試他(tā)們的(de)電(dià✔σn)子(zǐ)。 10. 最後,當我們做(zuò)著(zhe)這(zhè)個''(gè)流程并浪費(fèi)著(zhe)時(shí)間(jiān ≠☆¥)和(hé)金(jīn)錢(qián),最大(dà)的(de)損失是(s←≥εhì)組織原本可(kě)以或應該去(qù)做(zu≥•☆ò)的(de)事(shì)的(de)機(jī)會(huì♦¥βλ)成本.我們是(shì)收不(bù)回那(nà)部分(fēn)♣錢(qián)的(de)。 對(duì)我來(lái)說(shuō)很(hěn)多(d ¶<∑uō)公司投入那(nà)多(duō)時(shí)間(jiānδ£")金(jīn)錢(qián),收益卻入此小(xiǎo)時(shí)不(bε☆≤ù)意外(wài)的(de).我警告過你(nǐ)這'×δ(zhè)可(kě)能(néng)有(yǒu)點掃興。 好(hǎo)消息是(shì)我向你(nǐ)保證最λ'好(hǎo)的(de)團隊一(yī)點都(dōu)不(bù)像我上(shàngΩ₩♥)面描述的(de)那(nà)樣工(gōng)作(✔¥↕₽zuò)。 我寫過很(hěn)多(duō)關于最好(hǎo)的(de)團隊合作(✘♦₽∑zuò)各個(gè)方面的(de)文(wén)章(zh∑∑āng).'産品發現(xiàn)'是(shì)我們如(rú)何發現(xi∑àn)我們正在攻堅的(de)問(wèn)題的(βφ≈de)取勝方案.'發現(xiàn)'是(shì)一(yī)個(gè)主動且持♠→•續的(de)産品,UE和(hé)開(kāi)發之間(jiān)的(₩Ωφde)合作(zuò).'持續發現(xiàn)'和(hé)'持 ®☆續呈現(xiàn)'是(shì)平行(xíng)發生(shēng)的(de)∑δ .Roadmap上(shàng)的(de)功能(néng)(輸出)β≤₹∞被待解決的(de)商業(yè)問(wèn)題(結果)替代.目标₩<就(jiù)是(shì)産品和(hé)市(shì)場(ch≤•ǎng)契合。 如(rú)果你(nǐ)們公司仍在運行(xíng)這(zhè)樣的(de)又(y'α$"òu)老(lǎo)又(yòu)過時(shí)的 &¶(de)流程,那(nà)希望你(nǐ)聽(tīng)了(le)€↓這(zhè)個(gè)能(néng)亮(liàng)盞燈并在未來(lá♣→Ω♦i)做(zuò)出轉變.而且希望你(nǐ)的(de)轉變能(nén ↑®g)在一(yī)個(gè)創業(yè)公司或競争σ¥₹✘對(duì)手攪局的(de)之前最快(k♠®€uài)最有(yǒu)效的(de)完成。 |