“早晨四五點起床，五六點開(kāi)始派件(jiàn)、收件(ji©×àn)，一(yī)直忙到(dào)晚上(shàng)十點，飯都(dōu)☆↓©顧不(bù)上(shàng)吃(chī)一(yī)口。”回憶起去(λ≠£↑qù)年(nián)的(de)雙十一(yī)（>>點擊進入2015雙11專題）光(guāng)景，一(yī)位上(shàng)β↕↔∏海(hǎi)蘇甯物(wù)流快(kuài)遞員(yuán)對(duì)《IT時(shí)報(b'££βào)》記者說(shuō)，自(zì)己連續奮戰了(le)十天 ¶>"，最終月(yuè)入八千元，差不(bù)多(duō)是(shì)平時(s→↓© hí)每個(gè)月(yuè)收入的(de)兩倍，但γ®♠↕(dàn)“太累了(le)，今年(nián)不(bù)想在≠∏這(zhè)麽幹了(le)，身(shēn)體(tǐ)要(yào)緊!”
作(zuò)為(wèi)每年(nián)必經的(de)一(Ω₽©yī)次大(dà)考，雙十一(yī)物(wù)流大(dà)戰即将拉開(kāi≠")戰幕。所有(yǒu)人(rén)都(dōu)知(zhī)道(dào)，想₩✔₽要(yào)打赢這(zhè)場(chǎng)仗，恐怕光(guāng)靠京東(dōng)、阿裡(lǐ)那(nà)樣“動嘴”是(shì)不(bù)"∏行(xíng)的(de)，《IT時(shí)報(bào)↕↑》記者了(le)解到(dào)，為(wèi)了(le)将“剁手族”們購(g₩✘™ òu)買的(de)商品盡快(kuài)送λγ達，國(guó)內(nèi)各家(jiā)物(β★↔wù)流公司在7月(yuè)就(jiù)已早早開(kāi)始低(dγσ¥ī)調備戰。
傳統物(wù)流：提前三個(gè)月(yu↔★è)備戰
每年(nián)雙十一(yī)，對(duì)物(wù)✔♦←β流運輸都(dōu)是(shì)一(yī)次集中考驗，由大( ←dà)筆(bǐ)電(diàn)商訂單帶來(lái)的(dφ✔£e)嚴重貨品堆積、爆倉、漏單，都(dōu)在拉低(dī)用(yò ¶ng)戶對(duì)雙十一(yī)的(de)消費(fèi)滿意度≤₩σ，并一(yī)度飽受诟病。
今年(nián)，《IT時(shí)報(bào)》記者從(cóng)全國(gu•↕™ó)多(duō)家(jiā)快(kuài)遞公司¶→處都(dōu)了(le)解到(dào)，與γ∑☆往年(nián)相(xiàng)比，他(tā)們已提前三個(gè)月(y>€₹uè)進入雙十一(yī)乃至年(nián)末的(de)大♦©♠>(dà)促備戰。各家(jiā)公司都(dōu)已鉚足勁，對∞✔(duì)他(tā)們來(lái)說(shuō)，除了(le→)與競争對(duì)手之間(jiān)的(de)較量外(wài)，更多(d✘≤uō)是(shì)與自(zì)身(shēn)的(de)比拼™↕。
“到(dào)現(xiàn)在才開(kāi)始招募₩↓ €新人(rén)，一(yī)個(gè)是(shì)難招，一(yī)個(gè)是(shì)招來€∞☆(lái)也(yě)不(bù)能(néng)用(yòδ©ng)。”內(nèi)蒙古包頭市(shì)中通(tōng)分(fēn)公司的(de)一(yī)位負責人(rén)告訴記者，∞✔×♣他(tā)們今年(nián)從(cóng)♣♣7月(yuè)就(jiù)開(kāi)始招募，陸續進行(xín γg)到(dào)10月(yuè)結束，新招收比例占整體(tǐ)30₹≥₹ %。在雙十一(yī)開(kāi)始前，這(zhè)批快(kuài)遞員(yuáσ•∞♠n)就(jiù)已經經過了(le)實戰培訓Ωπδ₹，相(xiàng)對(duì)比較成熟。以往由于快(kuài'≈)遞員(yuán)人(rén)手不(bù)足導緻的(de)漏單和(h♠α é)延遲，今年(nián)有(yǒu)望得(de)到(dào)緩解。λ₩據他(tā)們估計(jì)，在未來(lái ←α )三個(gè)月(yuè)內(nèi)，旗下(xià)快(kuài)♣γ☆遞人(rén)員(yuán)的(de)人(rén)均收≈✘入有(yǒu)望翻倍。
作(zuò)為(wèi)中國(guó)北(běi •)部省份，包頭市(shì)的(de)“送出量”遠(yuǎn)低(↔ dī)于“接受量”，但(dàn)即便如(rú)此，以往雙十一(yī)，他(tā←↔")們的(de)送出件(jiàn)依然會(huì)遭遇爆倉。原因是(sγ₹hì)從(cóng)包頭通(tōng)往外(wα ©ài)省城(chéng)市(shì)的(de)運輸通(tōng<€∑)道(dào)中，隻有(yǒu)北(běi)京一(yī±σ')個(gè)中轉站(zhàn)，大(dà)量貨品堆積在北(běi)京。今年(n✘→λián)，他(tā)們新增了(le)西(x"↓ī)安和(hé)太原兩個(gè)中轉站(zhà"± n)，将分(fēn)流來(lái)往于內(nèi)蒙古與內(nèi)陸城(chéng)市(shì)的(de)大(d↓→à)批寄送件(jiàn)。從(cóng)內(nèi)蒙古'↓≈∑寄往上(shàng)海(hǎi)的(de)快(kuài)件(jiàn)→←&最快(kuài)隻需要(yào)三天就(jiù♥ε←φ)能(néng)送達。
記者采訪了(le)解到(dào)，全國(guó)範圍內®↓←☆(nèi)的(de)順豐、圓通(tōng)、韻達，德邦等物(wù)流公司也(yě)都(dōu)已陸續結束了(le)對(duì↑♥)快(kuài)遞員(yuán)的(de)招募。除了(le® )他(tā)們都(dōu)提前進入年(nián)末±>¶×大(dà)促備戰期外(wài)，自(zì)動化(±♥£huà)流程大(dà)大(dà)緩解了(le)用φ≈λ₩(yòng)人(rén)荒。電(diàn)子(✘♥β∏zǐ)面單目前在中通(tōng)、德邦、韻達、圓↓₹通(tōng)中已經普及，主要(yào)用(yòng)于分(fēλ™←n)派件(jiàn)，“發貨前就(jiù)知(zhī)道(dào)≥$快(kuài)遞公司和(hé)運單号，這(zhèε≠₩)樣能(néng)優化(huà)揀貨路(lù)ε&¶徑，提高(gāo)揀貨速度。”據中通(tōng)的(de)負責↕Ω∏€人(rén)透露，與人(rén)工(gōng)派單相(xià ∞ng)比，電(diàn)子(zǐ)面單的(de)π≈效率提升60%。今年(nián)首次接入電©↑Ω(diàn)子(zǐ)面單的(de)德邦更是(shì)對(duì)電(↑ diàn)商客戶許諾，雙十一(yī)期間(jiān)，自(zì₹ ≠π)營區(qū)域限時(shí)未到(dào ''±)，運費(fèi)全免。
每到(dào)大(dà)促前後，同樣也(yě)是(shì)λ"各大(dà)物(wù)流公司展示倉儲和(hé)運能(nén♦®<γg)等硬實力的(de)大(dà)秀場(chǎng)φ"♦。韻達速遞透露，早在9月(yuè)，他(tā)們就(jiù)已進入旺季模式。→♠為(wèi)了(le)應對(duì)業(yè)務旺季，他(tā)δ♠們儲備了(le)10000台車(chē)輛(liàn±×₩♠g)，改造和(hé)擴建的(de)分(fēn)撥中心45個(gè)，↑→→并在上(shàng)海(hǎi)的(de)分(fēn)撥α'中心使用(yòng)了(le)全自(zì)動化(huà)分(fēn)©∞撥流水(shuǐ)線。
近(jìn)日(rì)順豐也(yě)宣布，他↓δ®★(tā)們将繼續投入2架全貨機(jī)，其航空(kōng)機(jī)隊規模将達™λ÷到(dào)42架。雙十一(yī)期間(jiānΩγγ)，順豐自(zì)有(yǒu)全貨機(jī)每日(rì)可β'&(kě)發運貨量2000噸。
跨境物(wù)流：争搶阿裡(lǐ)系“物(wù)流羹”
今年(nián)跨境電(diàn)商成為(wèi∑Ω≥)國(guó)內(nèi)電(diàn)商圈的(de)一(y¥₽ī)匹黑(hēi)馬。除了(le)雙十一(yī)，跨境電(diàn)σ≤'商還(hái)将繼續扮演“黑(hēi)色星期五”和(hé)聖誕大(≠♣dà)促的(de)主角，跨境物(wù)流能(néng¶₽♥ )否順利通(tōng)過大(dà)考同樣值得(de)關注。在業(yè)內(nèδ₹i)人(rén)士看(kàn)來(lái)，跨境物(wù)&流的(de)關鍵在通(tōng)關、清關流程以及物(wù∞")流倉儲, 因此傳統物(wù)流競争市(shì)場(chǎ♠±"÷ng)在跨境電(diàn)商領域将面臨重新洗牌。
從(cóng)8月(yuè)以來(lái↓ε)，國(guó)內(nèi)一(yī)批跨境電(™βdiàn)商紛紛向第三方全面開(kāi)放(fàng)旗下('>∏↑xià)物(wù)流系統，在年(nián)末大(dà)促來(l☆∏ái)臨之前，都(dōu)想從(cóng∑≤)國(guó)際物(wù)流體(tǐ)系尚不(bù)健全的(₹λ₽de)阿裡(lǐ)旗下(xià)分(fēn)得(de)一(£₽®yī)杯“物(wù)流羹”。10月(yuè)27日(rì)，亞馬遜中國(guó)宣布推出“亞馬遜物(wù)流+”α≈∞§服務，全面開(kāi)放(fàng)其全球物(wù)ε"£流系統，包括倉儲物(wù)流整合方案、倉儲運營方案₽✘β<、運輸配送方案、跨境物(wù)流服務和(hé)定制(zhì)化(huà)物 (wù)流服務。亞馬遜方面透露，在物(wù)流平台開(kāi&₹₽σ)放(fàng)之前，他(tā)們的(de)客戶主要(yào)來¶≥(lái)自(zì)亞馬遜平台上(shàng)的(de)賣家(jiā)，今年(±÷nián)在跨境電(diàn)商發展大(dà)趨勢下(xià)，他(t₽<✘ā)們希望把此項服務進一(yī)步拓展。作(zuò)為(wèi)賣點，亞馬遜γ×提出，他(tā)們可(kě)在2500個(gè)地φ♦(dì)區(qū)提供貨到(dào)付款服務。
同樣作(zuò)為(wèi)跨境電(diàn)商平台，洋碼頭也(yě)在8月(yuè)底開(kāi)放(fàng)了(leδ☆)其跨境物(wù)流平台“貝海(hǎi)”。此次貝海(hǎi)國α®(guó)際推出的(de)服務包含：海(hǎβ>i)外(wài)直郵、海(hǎi)外(wài)倉儲、國(guó)₩¶≥內(nèi)保稅倉儲、綜合性解決方案以及相(xiàng)關的(de)業(yè ←)務咨詢和(hé)運營指導等服務。全球覆蓋倉儲和(hé)物(wù)流，同"樣是(shì)洋碼頭的(de)最大(dà)賣點。據透露，發展至今，“貝α海(hǎi)”接入商戶中已有(yǒu)很(hěn)大(dà)部<↔σ♥分(fēn)是(shì)來(lái)自(zì)天貓旗下(xià)的(de)跨境中小(xiǎo)商戶。這(zhèγλ$✘)與亞馬遜開(kāi)放(fàng)的(de)物(wù)流平台§®有(yǒu)很(hěn)大(dà)相(xiàng)似處，一(yī)場(chǎ♣$>≈ng)跨境物(wù)流之争将不(bù)可(kě)避免。
另一(yī)方面，大(dà)型跨境電(diàn)商平台則依然傾向于“♠÷✔Ω自(zì)營+EMS”的(de)模式。據網易考拉平台介紹，他(tā)們早在10月(yuè)中下(xià)₹π∑≈旬就(jiù)已提前招聘2000名臨時(shí)工(gōng)作(zuò®£)人(rén)員(yuán)，進行(xíng)密集培訓，♠∏負責揀貨;同時(shí)在杭州倉新啓用(y↔€πòng)了(le)一(yī)個(gè)1.2萬平方≤ " 米的(de)跨境倉，雙十一(yī)期間(jiān)5個(gè)跨境倉同時(s↑♥★πhí)發貨，壓縮保稅園區(qū)內(nèi)貨物(wù)流"≈轉時(shí)間(jiān)。但(dàn)在配送環節，他(tā)們并未¥₩組建團隊。在衆多(duō)可(kě)選物(w☆§ù)流公司中，他(tā)們之所以選擇EMλ£₩S，是(shì)看(kàn)中其在海(hǎi)關通(tōng)關、清關中有(≈•yǒu)能(néng)力打通(tōng)全流程的(de)優勢，γ 這(zhè)是(shì)其他(tā)物(wù)€∑♠₹流公司暫不(bù)具備的(de)。因此業(y→π↑è)內(nèi)人(rén)士認為(wèi)，跨境電(diඥ♥n)商興起，将對(duì)傳統物(wù)流行(xíng)♦φ業(yè)重新洗牌，誰能(néng)最先适應轉型，誰就←×(jiù)更容易脫穎而出。
“我們的(de)戰略是(shì)走出去(qù)。”采訪中記π₩↑☆者了(le)解到(dào)，與大(dà)←部分(fēn)跨境物(wù)流平台關注“走進來(lái)”不(σ bù)同，順豐目前正在做(zuò)的(de)是(shì)“送出去(qù)”↕₩↓¶。據透露，在雙十一(yī)前夕，同仁堂上(shàng)線的(de)跨境電εσ≤δ(diàn)商平台“天然淘”将采用(yòng)順豐提供的✘σ(de)國(guó)際物(wù)流服務，看(kàn)中的(de)是(shì)✔♦其旗下(xià)的(de)國(guó)際小(xiǎo)包¥"♥✘，可(kě)以相(xiàng)對(duì)低(dī)的(de)價∑格将産品銷往俄羅斯、黎巴嫩、愛(ài)爾蘭等國(guó)。
